Proyecto ToT

Modelo Smart CityEl objetivo fundamental del proyecto ToT consiste en aplicar el concepto de Smart City al sector del turismo. Se crea así un nuevo concepto de experiencia, de destino, de servicio y producto turístico: Smart Destination, Sentient Destination, Aware Destination.

Los destinos inteligentes ofrecen, por un lado, nuevos servicios innovadores para los turistas y, por otro lado, proporcionan a las empresas turísticas y a los organismos gestores de destinos (DMOs), datos, información y conocimiento que, de otra manera, no estarían a disposición de los actores turísticos con responsabilidad sobre el sector.

Las empresas turísticas y a los DMOs podrán analizar el turismo en un área determinada con datos objetivos obtenidos en tiempo real mejorar así la gestión y planificación de los recursos turísticos en esta zona a través de la definición y ejecución de estrategias específicas.

 

Objetivos del proyecto ToT

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item3 Aproximarse a la realidad turística mediante el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, para obtener información de alto valor del destino acerca de cómo las conductas de los turistas en el entorno en el que se encuentren. El objetivo es obtener otros datos que serían imposible conseguir mediante métodos tradicionales de investigación y analizarlos para obtener conclusiones sobre nuevos modelos de segmentación de turistas, sus patrones de comportamiento.
item3 Analizar los recorridos de los turistas en un destino concreto (siempre con consentimiento y autorización previa del usuario), a través del uso de varias tecnologías como son cámaras CMOS, sensores y sistemas de geo-localización móviles.
item3 Analizar el consumo que hacen los turistas de un destino concreto, obteniendo una recreación de la movilidad de los turistas en el destino, conociendo los itinerarios seguidos por los turistas y en conclusión la valoración para cada perfil de turista de cada activo turístico visitado.
item3 Balancear las cargas y los flujos de turistas en el destino y tomar decisiones de marketing, entre otras, basadas en un conocimiento empírico de la realidad de los turistas.
item3 Mejorar la atención al turista dado que el turismo es básicamente una industria de servicios.
item3 Mejorar la planificación urbanística de un destino con el objetivo de mejorar y/o optimizar la oferta turística.
item3 Mejorar las estrategias turísticas y la competitividad de un destino.
item3 Integrar los conceptos de ciudad segura en la planificación urbanística y la configuración 
de destinos seguros.
item3 Mejorar la oferta de servicios y la experiencia vacacional de los turistas.
item3 Proporcionar informaciones a los turistas sobre el patrimonio cultural del destino en el 
cual se encuentran, a través del desarrollo de juegos interactivos basados en la combinación de las tecnologías de realidad aumentada y de geo-posicionamiento.